Safety / SGSO · Segurança Operacional
Safety / SGSO — Gestão da Segurança Operacional na Aviação Civil
Implantação, diagnóstico, auditorias e amadurecimento do Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional. Cultura de safety, identificação de perigos, gestão de riscos e melhoria contínua.
SAFETY / SGSO
Gestão da segurança operacional para provedores da aviação civil
Consultoria, auditorias, diagnósticos e estruturação de SGSO/SMS para aeroportos, empresas aéreas, ESATAS, oficinas de manutenção, centros de instrução e demais provedores regulados.
A MASTER apoia organizações na implantação, avaliação e amadurecimento do Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional, integrando cultura de segurança, identificação de perigos, gestão de riscos, garantia da segurança e melhoria contínua.
Serviços Safety / SGSO
Linha de atuação técnica da MASTER para apoiar provedores regulados na implantação, avaliação e melhoria contínua do Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional.
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Consultoria SGSO / SMS
Diagnóstico, implantação, manutenção e amadurecimento do Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional, com foco em requisitos regulatórios, cultura de segurança e melhoria contínua.
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Implantação de SGSO
Estruturação de políticas, objetivos, responsabilidades, processos, fluxos de reporte, documentação e rotinas necessárias para a implantação do SGSO.
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Diagnóstico de Maturidade SGSO
Avaliação do nível de maturidade do SGSO, identificação de lacunas, fragilidades, oportunidades de melhoria e priorização de ações.
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Gap Analysis em SGSO
Análise comparativa entre os processos existentes e os requisitos aplicáveis, apoiando planos de ação e adequação regulatória.
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Auditorias SGSO / SMS
Auditorias presenciais e remotas dos processos de SGSO/SMS, com foco em conformidade, evidências, efetividade e preparação para auditorias da autoridade competente.
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Gestão de Riscos Operacionais
Apoio na identificação de perigos, análise de riscos, definição de barreiras mitigadoras, priorização de ações e acompanhamento das medidas de segurança operacional.
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Indicadores e Garantia da Segurança
Definição de indicadores de desempenho e metas de segurança, rotinas de monitoramento, análise de tendências, auditorias internas e processos de garantia da segurança operacional.
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Cultura e Promoção da Segurança
Apoio em ações de comunicação, fortalecimento da cultura justa, incentivo ao reporte, campanhas internas e promoção contínua da segurança operacional.
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Investigação e Tratamento de Ocorrências
Apoio técnico na análise de eventos, identificação de causas contribuintes, definição de ações corretivas e integração dos aprendizados ao ciclo de melhoria contínua.
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Certificação Operacional de Aeroportos
Suporte à implantação, revisão e manutenção de processos relacionados à certificação operacional aeroportuária, integrando segurança operacional, operações, manutenção, resposta à emergência e conformidade regulatória.
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Preparação para Auditorias e Fiscalizações
Organização de evidências, revisão documental, simulações, diagnósticos e orientação técnica para auditorias, inspeções e fiscalizações da autoridade competente.
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Padrões Internacionais de Segurança Operacional
Apoio técnico à preparação e adequação a padrões internacionais da indústria da aviação, como IOSA, ISAGO e ISSA, quando aplicável ao escopo da operação.
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Públicos atendidos
- Aeroportos
- Empresas aéreas
- ESATAS / Handling
- Oficinas de manutenção aeronáutica
- Centros de instrução
- Táxi aéreo e operadores especializados
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